事業紹介

お客様と企業をつなぐ

私たちの活動が、生活をより楽しく彩る

通信とライフデザインの融合


ご提案いたします

個人さま向けにインターネット回線サービスを案内しています。個人のお客さまがインターネット回線サービスを検討されている場合、私たちはワクワク感を提供することに自信を持っています。高速で安定したインターネット接続を通じて、新しい世界が広がり、安心してご利用いただけるサービスをご提供することで、お客さまの日常生活をより便利で快適なものに変えることができると信じています。現在ご利用いただいているお客様も、ライフスタイルに合わせてサービスや料金の見直しを提案することで、最適な価格を提供します。私たちは企業価値を高めるため、コンプライアンスを徹底した管理体制のもとで活動しています。


お客様のサポート

既存のお客様へのサポート活動を通じて、顧客と企業との円滑なコミュニケーションを実現し、お客様がスムーズにサービスを利用できるよう支援することが、私たちの重要な役割です。企業様からの商品やサービスを長くご利用していただくために、私たちはお客様のライフスタイルに合わせた内容の見直しや新商品のご案内などを行っています。また、お客様の声をもとに、サービスの品質向上や顧客満足度の向上に取り組みます。私たちの活動を通じて、顧客の要求や不満を適切に処理し、顧客満足度を向上させるための努力を行います。これにより、お客様の笑顔と満足を提供することが私たちの目指すゴールです。

B to B to C

新築住宅は、人生における大きな決断であり、新しい暮らしのスタートです。 私たちはハウスメーカー様と連携し、 その大切な住まいでの生活が、最初の日から快適に始まるよう、 通信設備のご案内を行っています。 「せっかくの新築だから、ストレスなくインターネットを使いたい」 そんなお客様の想いに寄り添い、 気持ちよく回線をつなげることを大切にしています。 住まいだけでなく、暮らし全体の満足度を高める。 それが私たちの役割です。

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3つのサポート

企業様のサポート
弊社は、企業様からの依頼に対して誠実に取り組むため、日々以下のような努力をしています。

お客様のニーズを理解すること: 依頼や要望をしっかりと把握し、お客様のニーズや期待に応えるために努めます。そのためには、コミュニケーションを密にし、お客様との信頼関係を築くことが欠かせません。

最高水準のサービス提供: 弊社はお客様に最高水準のサービスを提供することを約束します。そのために、チーム全体が協力して効率的かつ効果的に業務を遂行し、お客様の期待を超える成果を提供することに努めます。

プロフェッショナリズムの追求: 弊社は、プロフェッショナルな態度で業務に取り組むことを重視しています。正確で迅速な対応、適切な解決策の提供、そして誠実な姿勢でお客様と向き合います。

透明性と誠実さ: 弊社は、お客様との関係において透明性と誠実さを重視します。正直なコミュニケーションを通じて、お客様に対して正確な情報を提供し、信頼関係を構築します。

フィードバックの受容と改善: 弊社はお客様からのフィードバックを真摯に受け止め、それを業務の改善に生かします。常に向上心を持ち、より良いサービスを提供するために努力します。

働く人のサポート
弊社は働く人が健康で充実した仕事生活を送ることができるようサポートしています。

キャリア開発の支援: 社員がスキルや能力を向上させ、キャリアを発展させるためのトレーニングや研修プログラムを提供します。また、キャリアパスの相談や目標設定の支援も行います。

ワークライフバランスの促進: フレキシブルな労働時間やリモートワークのオプション、休暇制度の充実など、働く人が仕事とプライベートのバランスを取りやすい環境を整えます。

心理的および精神的なサポート: ストレス管理やメンタルヘルスのサポートを提供し、働く人が心身の健康を維持するための支援を行います。

働く環境の改善: 快適で効率的な職場環境の整備や、労働安全衛生の管理など、働く人が安心して仕事に集中できる環境を整えます。

コミュニケーションとフィードバックの促進: 社員とのオープンなコミュニケーションを促進し、フィードバックや意見交換の機会を提供します。また、上司や同僚との関係を良好に保つためのサポートも行います。

パートナーズ  サポート
弊社は共に成長する仲間をサポートします

弊社で経験を積んだ仲間は、様々な分野で活躍し、成功を収めています。彼らは独立してパートナーとして同じ目標を掲げ、その目標に向かって協力し合っています。弊社ではパートナーズ制度を設けています。経営者に必要なビジネス知識やスキルを獲得するためのトレーニングや研修プログラムを提供します。